Privacybeleid

Privacybeleid






De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: 2E Vertriebs-GmbH BismarckstraĂźe 60 50672 Keulen[email protected].

Dank u voor uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder enige persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer u een website opent, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd met het oog op een probleemloze werking van de site en de verbetering van onze diensten. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij een correcte presentatie van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging overeenkomstig art. 6 lid 1 S. 1 lit. f DSGVO zwaarder wegen. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site gewist.

 Hosting

De diensten voor de hosting en de weergave van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners in het kader van de verwerking voor onze rekening. Tenzij anders uitgelegd in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die in aangewezen formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de VS en in andere landen buiten de EU en de EER. De Europese Commissie heeft voor deze landen geen adequaatheidsbesluit genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. 

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat er een passend niveau van gegevensbescherming bestaat: Canada

2. gegevensverwerking voor contractverwerking en om contact met ons op te nemen

2.1 Gegevensverwerking voor de uitvoering van het contract

Ten behoeve van de contractafwikkeling (incl. navraag naar en afhandeling van eventuele bestaande garantie- en prestatieaanspraken alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. b DSGVO verzamelen wij persoonsgegevens indien u deze vrijwillig in het kader van uw bestelling aan ons verstrekt. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract te verwerken en wij de bestelling niet kunnen verzenden zonder de specificatie ervan. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien aan de respectieve invulformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de verwerking van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende onderdelen van dit privacybeleid. Na de volledige afwikkeling van de overeenkomst worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na het verstrijken van de fiscale en commerciële bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 lit. c DSGVO gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 lit. a DSGVO of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Systeem voor goederenbeheer

Wij maken gebruik van goederenbeheersystemen van externe dienstverleners voor de verwerking van bestellingen en contracten. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

2.2 Klantrekening

Voor zover u door het openen van een klantenrekening overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO uw toestemming hiervoor hebt gegeven, zullen wij uw gegevens gebruiken voor het openen van de klantenrekening en voor het opslaan van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of via een functie die voor dit doel in de klantenaccount is voorzien. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact

In het kader van de klantencommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw aanvragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 lid 1 p. 1 lit. b DSGVO, indien u ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de respectieve invulformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a DSGVO of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. gegevensverwerking met het oog op de afhandeling van verzendingen

Voor de uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met art. 6 lid 1 p. 1 lit. b DSGVO, geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste transportdienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.

 Doorgifte van gegevens aan verzendingsdienstverleners met het oog op kennisgeving van verzending

Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres op basis van deze toestemming overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 lit. a DSGVO door aan de geselecteerde verzenddienstaanbieder, zodat de verzenddienstaanbieder vóór de levering contact met u kan opnemen met het oog op de kennisgeving of coördinatie van de levering.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in deze gegevensbeschermingsverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks naar de verzenddienstverlener op het hieronder vermelde contactadres. Na herroeping zullen wij uw voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

DPD Deutschland GmbH
WailandtstraĂźe 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland

4. gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Wij werken met deze partners samen om de betalingen in onze onlineshop te verwerken: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betaalwijze geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die in het kader van de orderverwerking voor ons werken, of aan de opdrachtgevende kredietinstellingen of aan de gekozen betaaldienstverlener, voor zover dit voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijk is. Dit dient voor de uitvoering van het contract volgens Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders de voor de verwerking van de betaling vereiste gegevens zelf, bv. op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de respectieve betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u vragen hebt over onze partners voor de verwerking van betalingen en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisering van onze betalingsprocessen

Indien nodig geven wij onze dienstverleners verdere gegevens, die zij samen met de voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijke gegevens als onze opdrachtverwerkers gebruiken met het oog op fraudepreventie en optimalisering van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 lit. f DSGVO dient dit ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de bescherming tegen fraude of een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan onze belangen.

4.3 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Klarna betaaldiensten

Aankoop op rekening via Klarna, Klarna-aankoop op afbetaling
Indien u besluit gebruik te maken van de betalingsdiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna genoemd), vragen wij u overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO om uw toestemming dat wij de voor de afwikkeling van de betaling en een identiteits- en kredietcheck noodzakelijke gegevens aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kan voor de identiteits- en kredietcontrole gebruik worden gemaakt van de door Klarna in degegevensbeschermingsverklaring genoemde kredietinformatiebureaus. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een weloverwogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in dit privacybeleid vermelde contactoptie. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens ook te allen tijde bij Klarna intrekken.

5. reclame per e-mail

5.1 E-mailnieuwsbrief met registratie en tracering van de nieuwsbrief

Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de voor dit doel vereiste of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te zenden op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen. Na afmelding zullen wij uw e-mailadres uit de lijst van ontvangers verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Wij willen erop wijzen dat wij uw gebruikersgedrag evalueren bij het verzenden van de nieuwsbrief. Daartoe analyseren wij ook uw interactie met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en doorklikpercentages met het oog op het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes ("nieuwsbrief tracking").

Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails single-pixel technologieën (bijv. zogenaamde web beacons, tracking pixels) die op onze website worden opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij met name de volgende "nieuwsbriefgegevens

  • de pagina van waaruit de pagina werd opgevraagd (de zogenaamde referrer URL),
  • de datum en tijd van het gesprek,
  • de beschrijving van het gebruikte type webbrowser,
  • het IP-adres van de aanvragende computer,
  • het e-mail adres,
  • de datum en het tijdstip van inschrijving en bevestiging

en de single-pixel technologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en, indien van toepassing, een individuele ID. Links in de nieuwsbrief kunnen ook deze ID bevatten.

Indien u geen tracking van de nieuwsbrief wenst te ontvangen, is het mogelijk om u op elk moment uit te schrijven van de nieuwsbrief - zoals hierboven beschreven.

De informatie wordt bewaard zolang u geabonneerd bent op de nieuwsbrief.

5.2 Verzending van de nieuwsbrief

De nieuwsbrief en de hierboven vermelde tracking van de nieuwsbrief kunnen ook door onze dienstverleners worden verzonden als onderdeel van de verwerking voor onze rekening. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de VS. Er is geen besluit van de Europese Commissie inzake adequaatheid voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. 

5.3 Verzenden van evaluatieverzoeken per e-mail

Indien u ons daarvoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder a), DSGVO, zullen wij uw e-mailadres gebruiken om u te vragen uw bestelling te beoordelen via het door ons gebruikte beoordelingssysteem. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de in dit privacybeleid beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in het ratingverzoek is opgenomen.

De evaluatieverzoeken kunnen ook door onze dienstverleners worden verzonden als onderdeel van de verwerking namens ons. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: VS
Er is geen besluit van de Europese Commissie inzake adequaatheid voor deze landen. Onze samenwerking met u is gebaseerd op deze garanties: Standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie

6. cookies en andere technologieën

6.1 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina's gebruik van technologieën waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie gewist, d.w.z. nadat u uw browser hebt afgesloten (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (persistente cookies).
Wij gebruiken dergelijke technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje). In het kader van een belangenafweging dient dit doorslaggevende legitieme belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO.

We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, is te vinden in de volgende secties van dit privacybeleid. We kunnen ook technologieën gebruiken die niet afzonderlijk in dit privacybeleid worden vermeld. 

De cookie-instellingen voor uw browser kunt u vinden op de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u overeenkomstig art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO met het gebruik van de technologieën hebt ingestemd, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in het privacybeleid beschreven contactoptie. U kunt ook klikken op de vingerafdrukknop in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

7. gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en reclamedoeleinden

Voor zover u daarvoor uw toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 lit. a DSGVO, gebruiken wij de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Na beëindiging van het doel en het gebruik van de desbetreffende technologie door ons, worden de in dit kader verzamelde gegevens gewist. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in de rubriek "Cookies en andere technologieën". Verdere informatie, onder meer over de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, is te vinden in de afzonderlijke technologieën. Als u vragen heeft over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

7.1 Gebruik van Google-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden

Wij maken gebruik van de technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), zoals hieronder beschreven. De automatisch door Google-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als uw IP-adres via Google-technologieën wordt verzameld, wordt het ingekort door IP-anonimisering te activeren voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres naar een server van Google worden doorgestuurd en daar worden ingekort. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, is de gegevensverwerking gebaseerd op een overeenkomst die voor de respectieve technologie tussen de gezamenlijk verantwoordelijke partijen is gesloten overeenkomstig artikel 26 DSGVO. Meer informatie over de verwerking van gegevens door Google is te vinden inhet privacybeleid van Googleop .

 Google Analytics

Ten behoeve van de analyse van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, alsmede informatie over uw gebruik van onze website), waaruit met gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt. In principe wordt uw IP-adres niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking geschiedt op basis van een opdrachtverwerkingsovereenkomst door Google.

Wij gebruiken ook de Google Analytics-extensiefunctie Google Optimize om tests te maken en uit te voeren.

7.2 Gebruik van Facebook-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden

 Gebruik van Facebook Pixel

Wij gebruiken de Facebook Pixel als onderdeel van de hieronder beschreven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland"). De Facebook Pixel verzamelt en bewaart automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief), op basis waarvan gebruiksprofielen worden aangemaakt met gebruikmaking van pseudoniemen. In het kader van de zogenaamde "extended data matching" wordt ook informatie die kan worden gebruikt om personen te identificeren (bv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers), verzameld en in gehashte vorm opgeslagen voor matching-doeleinden. Daartoe wordt, wanneer u onze website bezoekt, automatisch een cookie geplaatst door de Facebook Pixel, die een pseudonieme CookieID gebruikt om uw browser te herkennen wanneer u andere websites bezoekt. Facebook (by Meta) zal deze informatie combineren met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruiken om rapporten over de activiteit op de website samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De door Facebook (door Meta) automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt over het algemeen verzonden naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Er is geen besluit van de Europese Commissie inzake de gepastheid van de VS. Indien de overdracht van gegevens naar de VS onder onze verantwoordelijkheid valt, is onze samenwerking gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over de verwerking van gegevens door Facebook is te vinden in het privacybeleid van Facebook (door Meta).

 Facebook Analyses

In het kader van de Facebook Business Tools worden uit de met de Facebook Pixel verzamelde gegevens over uw gebruik van onze website statistieken opgesteld over de bezoekersactiviteit op onze website. De gegevensverwerking geschiedt op basis van een overeenkomst inzake gegevensverwerking door Facebook (door Meta). Hun analyse dient de optimale presentatie en marketing van onze website.

 Facebook-advertenties (Ad Manager)

Via Facebook Ads maken wij reclame voor deze website op Facebook (via Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de respectieve reclamecampagne. Facebook (by Meta) is verantwoordelijk voor de precieze uitvoering, met name de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers. Tenzij anders bepaald voor de individuele technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk voor de verwerking verantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 DSGVO. De gezamenlijke verantwoordelijkheid is beperkt tot het verzamelen van de gegevens en het doorgeven ervan aan Meta Platforms Ireland. De daaropvolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.

Op basis van de via Facebook Pixel verzamelde statistieken over de bezoekersactiviteit op onze website, voeren wij op Facebook (per Meta) groepsgebaseerde advertenties uit via Facebook Custom Audience door de kenmerken van de respectieve doelgroep te bepalen. In het kader van de uitgebreide gegevensvergelijking (zie hierboven) die plaatsvindt om de respectieve doelgroep te bepalen, treedt Facebook (by Meta) op als onze verwerker.

Op basis van de pseudonieme cookie-ID die door de Facebook Pixel is ingesteld en de gegevens die zijn verzameld over uw gebruiksgedrag op onze website, beheren wij gepersonaliseerde reclame via Facebook Pixel Remarketing .

Via Facebook Pixel Conversions meten wij uw latere gebruiksgedrag voor webanalytics en event tracking wanneer u via een advertentie van Facebook Ads op onze website terecht bent gekomen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake gegevensverwerking door Facebook (door Meta).

7.3 Linkster-trackingsoftware voor webanalyse

We gebruiken de trackingtechnologie van Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg, Duitsland, op deze website om inzichten in partnerschappen en advertentiekanalen te meten en te visualiseren. Dit is een functie voor het meten van de efficiëntie van de overeenkomstige reclamemaatregelen. De informatie stelt ons ook in staat om advertentiesuccessen toe te wijzen voor facturering met de betreffende reclamepartners. Wanneer u op een advertentie-integratie klikt, worden er cookies in uw browser geplaatst die bij een transactie worden uitgelezen. Bij elk contactmoment stuurt uw browser een HTTP-verzoek naar de Linkster-server, waarmee bepaalde informatie wordt verzonden. Deze informatie omvat de URL van de website waarop het reclamemateriaal is geplaatst (referrer URL), de browseridentificatie (user agent) van uw eindapparaat (inclusief informatie over het apparaattype en het besturingssysteem), het IP-adres van het eindapparaat (dit IP-adres wordt door ons geanonimiseerd en gehasht voordat het wordt opgeslagen), de http-header (gegevenspakket dat automatisch door uw browser wordt verzonden met diverse technische informatie), het tijdstip van het verzoek en, indien reeds opgeslagen op het eindapparaat, de cookie met de inhoud ervan.

Een cookie is een klein gegevenspakket dat wordt uitgewisseld tussen uw browser en de server. De informatie die relevant is voor de webtoepassing kan in dit gegevenspakket worden opgeslagen en verzonden, bijvoorbeeld de inhoud van een virtueel winkelmandje.

De trackingtechnologie slaat cookies op uw eindapparaat op om acties te documenteren. In de cookie wordt een anonieme ID van 24 cijfers opgeslagen. Gekoppeld aan deze ID worden de gegevens in gecodeerde vorm opgeslagen in onze database op de server.

Dit bevat informatie over de laatste touchpoints (d.w.z. wanneer een specifiek reclamemedium werd weergegeven of door een eindapparaat werd aangeklikt). De opgeslagen touchpoints kunnen indien nodig worden gecombineerd tot een sequentieketen (user journey).

Bij een promotieaanvraag worden het bestelnummer en de waarde van uw winkelmandje meestal ook door ons verzonden en opgeslagen. Daarnaast kunnen de volgende waarden worden doorgegeven en opgeslagen: Uw klantnummer, kenmerk nieuwe klant, uw leeftijd en geslacht, evenals de informatie die u in een klantenonderzoek hebt verstrekt.

De door Linkster GmbH opgeslagen cookies worden uiterlijk na 30 dagen gewist. De aan ons doorgegeven informatie en de cookies dienen uitsluitend voor de correcte toewijzing van het succes van een reclamemiddel en de bijbehorende facturering en worden gerechtvaardigd door onze legitieme belangen conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR.

Als u niet wilt dat cookies in uw browser worden opgeslagen, kunt u dit doen door de relevante browserinstellingen te wijzigen. U kunt het opslaan van cookies in uw browser uitschakelen onder Extra's/internetopties, ze beperken tot bepaalde websites of uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd zodra er een cookie wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat u in dit geval rekening moet houden met een beperkte weergave van de online aanbiedingen en een beperkte gebruikersbegeleiding. U kunt cookies ook op elk gewenst moment verwijderen. In dat geval wordt de daarin opgeslagen informatie van uw eindapparaat verwijderd.

Het verzamelen en verwerken van trackinggegevens kan ook worden uitgeschakeld door op deze opt-outlink voor tracking te klikken: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do

Je gegevens bekijken: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do

In het volgende overzicht kun je in detail zien welke cookies door onze trackingtechnologie worden gebruikt:

TRS: Unieke, 24-cijferige identifier (ID) voor het volgen van partnerschappen. Deze cookie wordt opgeslagen in de browser van de klant en identificeert databaserecords die de touchpointgegevens bevatten.

TRSCJ: Fallback-cookie met de rudimentaire touchpointgegevens voor het volgen van partnerschappen. Deze cookie bevat alle touchpointgegevens op de browser van de klant in versleutelde vorm.

trs_db_optout: Als u op de opt-out-link voor volgen klikt, wordt een speciale cookie geschreven die volgen in de huidige webbrowser van het eindapparaat deactiveert. De tracking wordt echter weer geactiveerd zodra u de cookie voor de afmelding voor tracking verwijdert.

7.4 Webanalyse met Lucky Orange

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst Lucky Orange van Lucky Orange LLC, 8680 w. 96th Street, Suite 200, Overland Park, KS 66212, USA, om het gebruik van onze website te analyseren en regelmatig te verbeteren. We kunnen de verkregen statistieken gebruiken om ons aanbod te verbeteren en interessanter te maken voor jou als gebruiker. De wettelijke basis voor het gebruik van Lucky Orange is Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR. Lucky Orange is Privacy Shield gecertificeerd.

Voor deze analyse worden cookies op uw computer opgeslagen en voor analyse doorgestuurd naar de servers van Lucky Orange LLC in de VS. U kunt de analyse stoppen door bestaande cookies te verwijderen en het opslaan van cookies te voorkomen. Als u het opslaan van cookies verhindert, willen wij u erop wijzen dat u deze website mogelijk niet volledig kunt gebruiken. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de instellingen van uw browser te wijzigen. U kunt het gebruik van Lucky Orange voorkomen door een opt-out cookie te activeren via de volgende link:https://privacy.luckyorange.com/.

Deze website gebruikt Lucky Orange in IP-masking modus. Dit betekent dat IP-adressen in afgekorte vorm verder worden verwerkt, zodat ze niet direct aan personen kunnen worden gekoppeld. Het IP-adres dat uw browser via Lucky Orange doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere door ons verzamelde gegevens. Informatie van Lucky Orange over gegevensbescherming vindt u op https://www.luckyorange.com/privacy.php.

8. sociale media

8.1 Social Plugins van Facebook (door Meta), Instagram (door Meta)

Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze worden alleen als HTML-link in de pagina geĂŻntegreerd, zodat bij het oproepen van onze website geen verbinding met de servers van de desbetreffende aanbieder tot stand wordt gebracht. Als u op een van de knoppen klikt, wordt de website van het desbetreffende sociale netwerk geopend in een nieuw venster van uw browser, waar u bijvoorbeeld op de knop "Vind ik leuk" of "Delen" kunt klikken.

8.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), Instagram (door Meta), Youtube

Voor zover u de betreffende exploitant van sociale media conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO toestemming hebt gegeven, worden uw gegevens bij uw bezoek aan onze online-presenties op de hierboven genoemde sociale media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden, op basis waarvan gebruiksprofielen onder gebruikmaking van pseudoniemen worden aangemaakt. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de platforms advertenties te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden gewoonlijk cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de desbetreffende exploitant van sociale media, alsmede een contactmogelijkheid en uw rechten en instelmogelijkheden in dit verband ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de mededelingen inzake gegevensbescherming van de hieronder gelinkte aanbieders. Mocht u hierbij toch hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

Facebook (door Meta) is een dienst die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta) wordt over het algemeen verzonden naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Er is geen besluit van de Europese Commissie inzake adequaatheid voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een fanpagina op Facebook (door Meta) is gebaseerd op een overeenkomst tussen de gezamenlijk verantwoordelijke partijen overeenkomstig art. 26 DSGVO. Verdere informatie (informatie over Insights-gegevens) is te vindenop .

Instagram (door Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De informatie die automatisch wordt verzameld door Meta Platforms Ireland over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt over het algemeen verzonden naar een server van Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Er is geen besluit van de Europese Commissie inzake adequaatheid voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Instagram-fanpagina (door Meta) is gebaseerd op een overeenkomst tussen de gezamenlijk verantwoordelijke partijen overeenkomstig art. 26 DSGVO. Nadere informatie (informatie over de gegevens) is te vindenop .

YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit genomen voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. 

9. contactmogelijkheden en uw rechten

9.1 Uw rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

  • Overeenkomstig Art. 15 DSGVO heb je het recht om informatie te vragen over jouw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin gespecificeerd;
  • Overeenkomstig Art. 16 DSGVO heb je het recht om onverwijld correctie te vragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen;
  • Overeenkomstig art. 17 DSGVO heeft u het recht te verzoeken dat uw door ons opgeslagen persoonsgegevens worden gewist, tenzij de verdere verwerking van uw persoonsgegevens verboden is.
    • om het recht op vrije meningsuiting en informatie uit te oefenen;
    • om een wettelijke verplichting na te komen;
    • om redenen van openbaar belang, of
    • noodzakelijk is voor de indiening, uitoefening of verdediging van juridische claims;
  • overeenkomstig art. 18 DSGVO, het recht om de beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te eisen, voor zover
    • de juistheid van de gegevens door jou wordt betwist;
    • de verwerking is onwettig, maar je maakt bezwaar tegen het wissen ervan;
    • wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar je ze nodig hebt om rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen; of
    • je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 DSGVO;
  • overeenkomstig art. 20 DSGVO, het recht om jouw persoonsgegevens die jij ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke;
  • Overeenkomstig art. 77 DSGVO heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kun je hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van je gebruikelijke woon- of werkplaats of van onze bedrijfszetel.

Recht van bezwaar

Voor zover wij persoonsgegevens zoals hierboven uiteengezet verwerken ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen die in het kader van een belangenafweging prevaleren, kun je tegen deze verwerking met werking voor de toekomst bezwaar maken. Indien de verwerking wordt uitgevoerd voor direct-marketingdoeleinden, kun je dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking voor andere doeleinden geschiedt, heb je alleen het recht bezwaar te maken op gronden die verband houden met je bijzondere situatie.

Na uitoefening van jou recht op bezwaar zullen wij jouw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking geschiedt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit is niet van toepassing indien de verwerking voor direct-marketingdoeleinden geschiedt. Dan zullen wij jouw persoonsgegevens voor dit doel niet verder verwerken.

9.2 Contactopties

Als je vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van jouw persoonsgegevens, als je informatie wilt, als je gegevens wilt corrigeren, beperken of wissen, als je een gegeven toestemming wilt intrekken of als je bezwaar wilt maken tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.